مفهوم – أعلنت شركة مايكروسوفت أنها ستقدم 10 سنين من الدعم لنظام التشغيل ويندوز 10 بشكل مجانى بغض النظر عن الطريقة التى حصلت من خلالها على التحديث الأول لنظام ويندوز 10، سيحصل مستخدمو ويندوز 7 وويندوز 8 على تحديث لنظام ويندوز 10 يوم 29 من شهر يوليو الجارى، وسيتوافر هذا العرض على جميع مستخدمى ويندوز (ما عدا الشركات) بشكل مجانى شرط أن يقوموا بتثبيته خلال سنة من إطلاقه.
وبعد أن تقوم بتثبيت ويندوز 10 على جهاز ما سيصبح بإمكانك الحصول على تحديثات مجانية لنظام التشغيل سواء كنت بحاجة لها أم لا، ووفقاً لتقرير نشره موقع ZDNet فقد بينت مايكروسوفت أن خطط دعم ويندوز 10 ستكون أفضل مما سبق حيث ستوفر للمستخدمين دعماً رئيسياً لمدة 5 سنوات بدءاً 29 يوليو ومن ثم ستبدأ مرحلة الدعم الثانية لمدة 5 سنين أخرى، ولن يكون هناك أى تكاليف أو مبالغ يتوجب على المستخدمين دفعها خلال هذه الفترة.
وبالطبع فإن بعض المزايا قد لا تكون متوافرة فى المستقبل على الأجهزة القديمة، وفى خلال سنتين أو ثلاث سنوات قد يكون من المرجح أن بعض مزايا ويندوز 10 لن تكون متوافقة مع مواصفات الأجهزة، لكنه على الرغم من ذلك فإن مايكروسوفت تواصل إطلاق تحديثات الحماية للمستخدمين.
وفى الواقع فإن بعض الأجهزة فى الوقت الحالى لن تحصل على جميع مزايا ويندوز 10، نظراً لأن بعضها تتطلب مواصفات محددة، فعلى سبيل المثال لا تعمل ميزة Microsoft Hello إلى على الأجهزة التى تملك كاميرات Intel RealSense نظراً لأن الميزة تسمح لك بتسجيل الدخول إلى جهاز ما باستخدام قزحية العين.