مفهوم – أطلق موقع التواصل الإجتماعي فيسبوك مُؤخرًا تطبيق جديد لمُستخدمي أندرويد حمل اسم Hello، والذي من خلاله يُمكن التعرّف على اسم المُتصل بفكرة مُشابهة تقريبًا لتطبيق ترو كولر TrueCaller الشهير.

لكن ما يُميّز تطبيق فيسبوك عن ترو كولر هو إمكانية إجراء المكالمات، فعند فتح واجهة التطبيق تظهر لوحة T9 لكتابة الرقم أو الاسم لإجراء الاتصال بشكل فوري.

النتائج التي تظهر هي مزيج بين الأسماء الموجودة في فيس بوك وفي سجل الأسماء وبالتالي يحصل المُستخدم على خيارات أكثر.

عند الرغبة في الاتصال بأي شخص يُمكن استخدام الرقم الموجود في سجل الأسماء، أو الرقم الذي قام المُستخدم بإدخاله داخل حسابه في فيس بوك وبالتالي يُمكن الوصول إلى الأشخاص بصورة أفضل، كما يُمكن أيضًا إجراء مكالمة باستخدام فيس بوك مسنجر مما يُسهّل التواصل مع بقية المُستخدمين.

أما من ناحية البحث عن المُتصل فإن ترو كولر يعتمد في قواعد بياناته على سجل الأسماء الموجود في هواتف المُستخدمين وبالتالي فإنه عند البحث عن صاحب الرقم قد تظهر أسماء مُستعارة أو غير مفهومة لأنها سُجّلت هكذا في هواتف المُستخدمين، أما في تطبيق هيلو Hello، فإن النتائج تظهر اعتمادًا على حسابات فيس بوك التي في النادر ما يتم استخدام أسماء مُستعارة فيها في وقتنا الحالي.