دليل حل جميع مشاكل الكمبيوتر

مفهوم – كما عودناكم في موقع مفهوم على تقديم شرح بسيط وسريع لكافة المشاكل التي تواجه المُستخدم في التعامل مع الكمبيوتر.

نستعرض خلال الشرح التالي دليل حل جميع مشاكل الكمبيوتر والتي يتكرر السؤال عنها من الكثير من المُستخدمين، يمكنك الإحتفاظ بهذا الشرح في المفضلة للرجوع إليه في حال حدوث أي مشكلة في الكمبيوتر.

نستعرض عدد من المشاكل التي يواجهها المُستخدمون عند بداية تشغيل الكمبيوتر وحلولها، ولن تخرج هذه النوعية من المشاكل وحلولها عن هذا الموضوع وهذه السطور التالية، كما سيتم إضافة روابط لحلول مشاكل مختلفة تم عرضها في موقع مفهوم:

1. المشكلة في اقلاع الويندوز:

تحدث هذه المشكلة غالباً، حيث تلاحظ ان الكمبيوتر يبدأ في الاقلاع ولكن يتوقف عند شاشة الدخول للويندوز تحديداً عند لوجو الويندوز، وهنا تكون هناك مشاكل في اقلاع الويندوز، فيمكنك استخدام اداة Startup Repair الرائعة والتي تمكن من اصلاح مشاكل اقلاع الويندوز وايضاً يمكنك من خلالها استخدام خاصية الـ System Restore لاستعادة الويندوز كما كان في السابق.

2. الكمبيوتر يتوقف عن العمل/ريسترت بعد فترة من تشغيله:

هذه المشكلة بالتأكيد شائعة، حيث تلاحظ ان الكمبيوتر يتوقف عن العمل shut Down بعد فترة من تشغيله او تلاحظ ان الكمبيوتر يعاد تشغيله بشكل آلي وبدون تدخل منك. وهنا تكون المشكلة ارتفاع درجة حرارة الكمبيوتر بدون شك.

شاهد ايضًا: حل جميع مشاكل الانترنت في خطوة واحدة.

وغالباً الحل الرئيسي هنا والمتبع دائما هو تغيير مروحة البروسيسور بسبب ضعف كفاءة المروحة الحالية لديك، ولكن يجب التأكد قبل تغييرها.

ويمكنك التأكد من خلال برامج قياس درجة حرارة الكمبيوتر، او من خلال الطريقة اليدوية وهي عن طريق اعادة تشغيل الكمبيوتر ثم الدخول الي اعدادات اللوحة الام «البيوس» BIOS ثم تقوم بتفقد درجة الحرارة وهذا يتم اثناء اقلاع الجهاز حيث تقوم بالدخول الي البيوس ثم تقوم بفحص درجة الحرارة ويكون هذا الخيار متاح بعنوان H/W Monitor او Status او PC Health ، فقم بالبحث عن احد هذه الخيارات لديك. اما عن درجة الحرارة التي تقلق عند وجودها فتختلف من بروسيسور الي اخر ولكن بشكل عام فاذا لاحظت أن القيمة بين 70 او 90 فالمشكلة من درجة الحرارة ويجب عليك اتباع الاجراءات اللازمة.

شاهد ايضًا: حل مشكلة نسيان كلمة مرور الكمبيوتر.

3. عدم اقلاع الكمبيوتر او توقف الكمبيوتر عن العمل:

مشكلة أن الكمبيوتر لا يعمل مطلقاً او يتجمد اثناء التشغيل او الكمبيوتر بطئ جداً وهذه النوعية من المشاكل تكون بسبب الرام غالباً، فيمكنك ان تقوم بفحص الرام علي جهازك والتأكد من انه يعمل بكفاءة.

4. مروحة البروسيسور تعمل لخمس ثواني ثم تتوقف والجهاز لا يقلع ولا يعمل:

احد المشاكل الشائعة الاخري هو أن مروحة البروسيسور تعمل لخمس ثواني ثم تتوقف والجهاز لا يقلع ولا يعمل.

هذه المشكلة ليست من الرام لان الجهاز متصل بالكهرباء ويعمل ولكن لا يوجد اقلاع والمروحة لا تعمل وليست ايضاً من البروسيسور بطبيعة الحال.

شاهد ايضًا: حل مشكلة تهنيج الجهاز بدون عمل ريستارت restart في خطوة واحدة.

اذا فهي من المازربورد او من الباور سبلاي وهنا استطيع أن اخبرك بأن المشكلة من المازربورد وتحديداً من مكثفات البوردة والتي ستتمكن من معرفة ذلك بسهولة من خلال الاطلاع بالعين المجردة علي المازربورد وستجد أن الجزء العلوي من المكثف بالفعل مرتفع وهذه المشكلة تحدث بسبب اضطراب الكهرباء ولكن بعض انواع الباور سبلاي الاصلي سيتمكن من تخطي مشكلة كـ هذه بسهولة وسيعمل الجهاز.

اذا وكما تري المشكلة انحصرت بين البور سبلاي والمازربورد فيمكنك تجربة باور سبلاي اخر وان لم يعمل فالمشكلة تم تحديدها.

غالباً عندما تتيقن من ان المشكلة من المازربورد ستذهب للصيانة وسيقوم بتغيير المكثفات او عمل صيانة لها علي حسب نوعية المشكلة.

5. الكمبيوتر لا يقرأ الويندوز:

هذه المشكلة تحدث ايضاً، حيث تلاحظ ان الكمبيوتر يعمل ولكنه لا يدخل الي شاشة لوجو الويندوز ويتوقف عن الدخول الي الويندوز ، وهنا غالباً ما تكون المشكلة من الهارد، حيث أن الهارد غير متصل بالكمبيوتر، ويمكنك معرفة ذلك من خلال الدخول الي الـ بيوس BIOS عند بداية تشغيل الكمبيوتر وهي الشاشة الزرقاء، ثم تقوم بفحص اجراء تعيين الاقلاع Boot فتقوم بالاختيار من بينهم فاذا كان الهارد متصل بالطريقة الصحيحة فستجد أنه متواجد في الخيارات وان كان غير متصل فستحتاج الي فحص الكابلات بين الهارد والكمبيوتر في الكيسة وتغييرهم وان لم يعمل فالمشكلة من الهارد وتحتاج الي تغييره او صيانته.

شاهد ايضًا: أدوات وطريقة تنظيف مكونات الكمبيوتر.

6. الكمبيوتر يتوقف عند الشاشة السوداء ولا يدخل الي الويندوز:

هذه المشكلة ايضاً تحدث، حيث يتوقف الكمبيوتر عند الشاشة الثانية ما قبل لوجو الويندوز وهذه المشكلة اما انها للسبب بالاعلي في النقطة رقم 5 او بسبب أن الفلاش ميموري متصل بجهازك فقم بازالته وتجربة اعادة تشغيل الكمبيوتر وسيعمل بدون مشكلة، ويحدث هذا الامر بسبب أن الاقلاع لديك مضبوط علي الفلاش ميموري وعندما لا يجد الكمبيوتر اي وسيلة اقلاع من خلال الفلاش ميموري فيتوقف عن العمل لان خيار الاقلاع الثاني غير مضبوط علي الهارد. فالحل اما بتعديل خيار الاقلاع الي الهارد او ازالة الفلاش ميموري مع بداية التشغيل.

7. الكمبيوتر يتوقف عن العمل بسبب اصابته بفيرس:

شاهد ايضًا: نصائح عند شراء و تجميع جهاز كمبيوتر.

هذه المشكلة ليست شائعة ولكنها تحدث ايضاً، فقد يكون جهازك مصاب بفيروس او برمجية خبيثة من اي نوع مصممة خصيصاً لايقافه عن العمل او أن يعاد تشغيله، وهنا يكون الحل هو من خلال فحص الجهازك وازالة الفيروسات منه وقد قمنا علي مدار الكثير من المواضيع باستعراض طرق وحلول للحماية والفيروسات.

شاركها

This Post Has 47 Comments

  1. مروان

    طيب لو سمحتو انا عندي مشكلة الي هيا لما اضغط على برنامج مايدمل على البرنامج اتمنى تردو عليا وتعطوني حل

      1. MR.Tech

        هل يحدث ذلك مع جميع البرامج أم برنامج واحد؟

          1. MR.Tech

            ربما هناك مشكلة في تنصيبه، يمكنك حذفه وإعادة تنصيبه

            والتأكد من تنصيبه بشكل صحيح

  2. Go Ear

    طيب لو سمحتو انا عندي مشكلة الي هيا لما اضغط على برنامج مايدمل على البرنامج اتمنى تردو عليا وتعطوني حل

    1. MR.Tech

      جرب كليك يمين وإختيار run as administrator

  3. ياسر العاملي

    السلام عليكم
    عدم ظهور قارئ الاقراص في اعدادات البيوز
    وعند فصل الهارد يظهر قارئ الاقراص
    بحيث لا استطيع فرمتة الكمبيوتر
    تحياتي لكم

    1. متعاون

      وعليكم السلام

      ما المقصود بقارئ الاقراص

  4. Amr

    السلام عليكم انا نزلت برنامج لتحديث driver ف نزلي ملف و قالي ادغط click يمين و دوس install ف عملت كدة و اعدت تشغيل الجهاز و بعد فترة اكتشفت ان ال driver خاطى رحت اسويله uninstall ما بينحذف علما بان هذا الدرايفر خاص بكرت شبكة usb و عندما الى اعداداته لقيته كاتبلي شركة التصنيع realtik و كانت قبل المشكلة مكتوب اسم الشركة المحفور على الفلاشة الا و هو tplink

  5. Mona

    المشكلة يتوقف الكمبيوتر عن العمل يعلق ويجب اطفائه والانتظار قرابة الساعة ليعود للعمل ما هي المشكلة؟

    1. مساعد تقني

      ربما تكون المشكلة في مروحة البروسيسر أو الباوري سبلاوي .. لان المشكلة في الاغلب متعلقة بارتفاع حرارة الكمبيوتر

  6. amer

    كل شويه الايقونات بتختفي و تظهر بسرعه كان في برنامج بيتسطب

    1. جمال عدنان

      ربما تلف بعض ملفات الويندوز
      قم باستخدام اداة الصيانة من مايكروسوفت

  7. حسام درادكه

    السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
    حاولت انزل ويندوز ١٠ يثبت التنزيل على رقم ٢٦ بعدها ما ينزل اي شي
    حاولت انزل ويندوز ٧ يثبت التنزيل عند خطوه completing installtion ارجو الرد

    1. master

      وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته

      ربما هناك اكثر من سبب للمشكلة ولكن هناك سبب شائع بالنسبة لتنصيب ويندوز 7 وحله كالتالي:

      أزل الفلاشة الـ USB من الجهاز عند عمل الريستارت اثناء التنصيب لأنك ستجد النظام يفتح بشكل طبيعى وينقلك إلى نافذة استكمال تنصيب الويندوز وذلك سبب حدوث المشكلة , لأن النظام يقرأ الفلاش ميمورى ويعمل البوت عليها من جديد تلقائيا , كأنك ستنصب نسخة ويندوز جديدة باستخدام الفلاش ميمورى

  8. Tara

    لو سمحت انا الجهاز عندي ويندوز 7 المشكله كانت انه لما اشغله بيضل يعيد التشغيل يعني ما يظهر لا ماواس ولا شاشه سوداء ولا اشي مع انه واصلته الكهربا .. الحين المشكله صارت انه يضل شغال لكن ما يظهر لاماوس ولا ويندوز والتوصيلات جميعها موجوده

    1. helper

      لابتوب أم كمبيوتر عادي؟

      جرب: قم بفك جميع التوصيلات وإعادة توصيلها من جديد – قم بفك الرامات وإعادة تركيبها

      1. Tara

        كمبيوتر عادي .. المشكله في توصيلات طالعه بس مانعرف وين تنحط ..

        1. helper

          قوموا بفك الماوس والكيبورد من الكمبيوتر وتوصيلهم من جديد

          1. Tara

            لا هدول وصلناهم انا بقصد توصيلات داخليه .. لكن رجعناهم ع اماكنهم الصحيحه ونفس المشكله

  9. helper

    Tara هل الويندوز يظهر على شاشة الكمبيوتر؟

    1. Tara

      لا لايظهر

      1. helper

        اذن المشكلة ربما واحدة من ثلاث:

        1- الرامات.. قوموا بفكها واعادة تركيبها

        2- مشكلة في الفانة (المروحة).. والحل: تغييرها

        3- الويندوز يحتاج إعادة تنصيب

        جربوا هذه الحلول بالترتيب

        1. Tara

          جربت الرامات ومازبط اامروحه بتكون شغال عطول ..الحل الاخير لما وضعنا سي دي الويندوز ما بين اشي

          1. helper

            هناك مروحة للسي بي يو cpu ومروحة اخرى للباور سبلاوي

            لو واحدة من الاتنين لا تعمل الكمبيوتر لن يعمل

  10. Tara

    اختبرنا الشاشه صالحه وعند عمل ريستارت لت يدخل على البايوس واامروحتين تعملان

    1. helper

      يمكنك الدخول إلى الـ BIOS بالضغط على الزر F1 أو F2 أو F10 أو DEL عند بداية تشغيل الكمبيوتر

      1. Tara

        جربت هيك ومازبط.

        1. helper

          ما الذي يظهر بالتحديد عن بداية تشغيل الكمبيوتر؟

          1. Tara

            لا يظهر شي على الشاشه .. تبقى الشاشه كما كانت عند الاغلاق لكن المراوح تعمل والماوس يعمل

  11. helper

    كم عدد الرامات لديك في الكمبيوتر؟

    قوموا بتجربة استخدام رامة واحدة أو تبديل أماكنهم

  12. Tara

    الماوس توصله الكهرباء لكن لاتظهر على الشاشه .. هل ممكن تكون اامشكله في كرت الشاشه

    1. helper

      طالما لا يظهر اي شئ على الشاشة فجميع الاحتمالات محتملة فربما مشكلة كارت الشاشة أو الرامات أو مشكلة في الهارد

  13. Tara

    عملت الرامات ما زبط

    1. helper

      اذن ربما مشكلة هارد أو كارت شاشة

  14. أنس

    السلام عليكم و رحمة الله يا إخوان

    منذ يوم كنت أستعمل google chrome بشكل عادي بعدها فجأة تجمد وحده و إنطفأ الويندوز من تلقاء نفسه مثل عندما ينقطع الكهرباء عن الجهاز، و بعدها عمل reaload وحده ، لما رجعت وفتحت google chrome تجمد مرة أخرى بنفس الطريقة إنطفأ الويندوز.

    شغلت Avast و antimalwarebytesو بالاضافة adwmalware الخاص فقط بفحص البروزرات و مسحت كل الفيروسات على اللابتوت الخاص بي

    الشئ الذي لاحظته أن هذا المشكل يقع فقط عندما أشغل google chrome أما باقي البراوزرات كل شئ سليم و يشتغلون عادي

    عمدما أفتح google chromeتقريبا بعد أربع ثواني بتجمد كليا و مباشرة ينطفأ الوندوز.

    ساعدوني يا إخوان جزاكم الله خيرا لأن كل عملي على google chrome منذ سنوات.

    1. حمزة صديق

      وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته

      يبدو هناك تعارض بين متصفح جوجل كروم والويندوز لديك، يمكنك تجربة هذه الحلول:

      حذف جوجل كروم وإعادة ننصيبه

      في حال إستمرار المشكلة سيكون هناك تعارض ما بين احد البرامج لديك وكروم إما تقوم بحذف البرامج التي تشك بها

      أو تقوم بإعادة تنصيب الويندوز

      بالتوفيق،،

  15. wa1038

    مرحبا
    لدي مشكل في الحاسوب هو ان عند تشغيل الابتوب من البداية تكون شاشة الابتوب منقسمة على 4

    1. helper

      ما نظام التشغيل لديك وما الذي يظهر في عندما تكون مقسمة الي 4؟

  16. أحمد عامر

    السلام عليكم ورحمة الله وبركاته أنا عندي مشكلة غريبه لما أعمل shutdown للكمبيوتر يعيد التشغيل restart فما هي المشكلة

    1. helper

      وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته

      جرب هذا الحل:

      Control Panel, and select System & Security > System. Or, tap on start, type sysdm.cpl and press Enter to open the Control Panel applet directly.
      Select “Advanced system settings”.
      Activate “Settings” under Startup and Recovery.
      Remove the checkmark from “Automatically restart”

  17. عمر عبد الناصر

    انا لما اجي اعمل repair startup لازم طبعا اخش علي system recovery options تمام انا بقي مش بيجبلي الoptions دي و لا حتي بيجبلي الاسم و بباسوورد بيقول ان المشكلة اتصلحت و و اجي اعمل restart الاقي المشكلة متصلحتش خالص ممكن تفيدوني أفادكم الله

    1. helper

      ما المشكلة التي تظهر لك لتقوم بعمل إصلاح لها؟

      1. حسين

        تظهر رساله boot device is not found
        ارجو الرد بسرعه

اترك تعليقاً