مفهوم – إشتكى بعض المستخدمين بمواجهة عدد من المشاكل بعد تحديث ويندوز 7 الأخير، وقد اعترفت شركة مايكروسوفت بوجود مشاكل تقنية في تحديث «KB 3004394» المتاح للتحميل على نظام ويندوز 7 حيث قالت: «إنه بعد تحميله سيواجه المستخدمون مشاكل في تشغيل وتحديث مشغلات الرسوميات».

وفي هذا السياق نصحت شركة نفيديا بإزالة التحديث فورًا، وأكدت مايكروسوفت على ضرورة القيام بذلك للتغلب على هذه المشاكل.

وفي منتدى مايكروسوفت قال بعض المستخدمين: «إنهم يواجهون مشاكل أخرى مع هذا التحديث حيث لا يدعم تشغيل USB مما يعني أن النظام يواجه العديد من المشاكل بعد صدور هذا التحديث».

وقد وجدت مايكروسوفت الحل لهذه المشكلة وأتاحته على موقعها وهو تحديث «KB 3024777»، أو يمكن حل المشكلة يدويًا عن طريق الدخول إلى “لوحة التحكم” واختيار “تحديثات ويندوز” ثم اختيار “التحديثات المركبة” وإزالة التحديث.